Service

Wir verfügen über modernste Technologie, Ausrüstung und Rohstoffe, die dem EU-Standard entsprechen. Wir haben eine eigene Designabteilung, eine Werkstatt für Thermotransferdruck, eine Werkstatt für umweltfreundlichen Siebdruck, eine Weberei und eine Verpackungswerkstatt.

Unser professionelles Beratungsteam versteht Ihre Bedürfnisse genau und analysiert Gerätespezifikationen, Installation und Betrieb. Wir präsentieren Produktmerkmale in verschiedenen Preisklassen und bieten Ihnen vielfältige Optionen für Ihr Budget. So erhalten Sie eine präzise finanzielle Beratung für Ihre Großküchenprojekte.

Dank unserer Fachkompetenz im Bereich Großküchenlösungen können wir präzise und auf Ihr Projekt zugeschnittene Kostenvoranschläge erstellen, ganz gleich, ob es sich um ein Gourmetrestaurant, einen Fast-Food-Laden oder eine Großküche handelt.

Wir verfügen über ein Team erfahrener Designer, die Projektsituationen und Kundenbedürfnisse genau verstehen und so die Gestaltung und den Arbeitsablauf Ihrer Küche optimal auf Effizienz ausrichten. Wir konzentrieren uns auf die optimale Raumnutzung und den Einsatz von Geräten, um sicherzustellen, dass jeder Zentimeter Ihrer Großküche effektiv genutzt wird.

Mit einem scharfen Auge für Details und einem Engagement für Innovation passen wir unsere Designs an Ihre spezifischen Anforderungen an, egal ob Sie ein Gourmetrestaurant, eine Bäckerei oder einen Fast-Food-Einzelhändler betreiben.

Dank unserer professionellen Produktklassifizierung fertigen wir ein umfassendes Sortiment an Großküchengeräten – von hochmodernen Kochgeräten bis hin zu unverzichtbaren Utensilien – und decken so jeden Aspekt Ihres Betriebs ab. Unsere eigene Fabrik ermöglicht eine strenge Qualitätskontrolle. Alle Artikel werden von unseren Qualitätskontrollteams in Fabrik und Lager sorgfältig geprüft, um den hohen Standards von Shinelong gerecht zu werden.

Unser umfangreiches Produktportfolio bietet zuverlässigen technischen Support für die Entwicklung perfekter Küchenlösungen, die perfekt auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.

Unsere Logistikservices garantieren eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Küchengeräte. Dank unserer Verpflichtung zu pünktlichen Lieferungen stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen eintrifft. Unser effizientes Netzwerk nutzt fortschrittliche Trackingsysteme und Partnerschaften mit führenden Spediteuren, um den Prozess zu optimieren. Unabhängig von Ihrem Standort liefert unser engagiertes Team Ihre Geräte schnell und in einwandfreiem Zustand.

Unsere Installations- und Beratungsservices gewährleisten die reibungslose Einrichtung Ihrer Küchengeräte durch ein engagiertes Expertenteam. Unsere erfahrenen Projektmanager koordinieren vor Ort und sorgen für eine pünktliche Lieferung und effiziente Installation. Sie begleiten Sie professionell während des gesamten Prozesses und unterstützen Sie bei der optimalen Konfiguration und Bedienung Ihrer Geräte. Mit unserer Expertise ist Ihre Küche für den Erfolg gerüstet und bereit für außergewöhnliche kulinarische Erlebnisse.

Darüber hinaus veröffentlichen wir auf unserer Website Videos zur Installation von Küchengeräten. Kunden können sich diese ansehen, um Einblicke in den Prozess zu erhalten.

Unser Kundendienst bietet Ihnen umfassende Unterstützung und löst alle Probleme schnell. Mit verschiedenen Serviceoptionen sorgen wir für eine schnelle Problemlösung Ihrer Küchengeräte. Zusätzlich bieten wir Ihnen Wartungsanleitungen, die Ihnen das nötige Wissen vermitteln, um Ihre Geräte in optimalem Zustand zu halten. Unser Wartungsumfang umfasst alle Projekte, die vor über einem Jahr abgeschlossen wurden. Dies unterstreicht unser Engagement für langfristige Kundenzufriedenheit und -betreuung.