Wir sind sehr an Shinelongs Komplettservice interessiert. Falls wir uns für eine Zusammenarbeit entscheiden, wie sieht der genaue Ablauf aus? Welche wichtigen Schritte müssen wir vom Erstkontakt bis zur endgültigen Lieferung durchlaufen?

Der Einstieg in unsere Shinelong-Komplettservices ist ganz einfach und effizient. Wir haben für Sie einen standardisierten Projektzusammenarbeitsablauf erstellt, damit Sie den gesamten Prozess nachvollziehen können:

Anfragebearbeitung und Erstberatung (Schritt 1): Sie kontaktieren uns über die Website, per E-Mail oder telefonisch und übermitteln uns grundlegende Projektinformationen (Typ, Maßstab, Zeichnungen etc.). Unsere Vertriebsberater setzen sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung, um die Anfrage zu besprechen.

Konzeption und Angebotserstellung (Schritte 2-3): Basierend auf Ihren Angaben erstellt unser Designteam einen ersten Layoutplan. Parallel dazu erstellt unser Vertriebsteam eine detaillierte Ausstattungsliste und ein Kostenangebot. Wir werden uns in mehreren ausführlichen Gesprächen mit Ihnen austauschen und das Konzept so lange anpassen, bis es Ihren Erwartungen perfekt entspricht.

Vertragsunterzeichnung und Anzahlung (Schritt 4): Nachdem das Konzept und der Preis bestätigt wurden, unterzeichnen beide Parteien einen formellen Beschaffungsvertrag. Sie leisten eine Anzahlung als Projektstartkapital.

Vertiefung der Planung und Produktionsvorbereitung (Schritte 5–7): Nach Eingang der Anzahlung beginnen wir umgehend mit der detaillierten Planung (Erstellung der technischen Gebäudeausrüstung für Wasser und Strom). Parallel dazu startet die Produktion der kundenspezifischen Komponenten, und die Einkaufsabteilung sichert sich den Lagerbestand an Standardartikeln. Der Projektmanager erstellt Ihnen einen detaillierten Zeitplan.

Vorversandkontrolle und Restzahlung (Schritt 8): Sobald alle Geräte versandbereit sind, führen wir eine strenge interne Qualitätsprüfung durch und laden Sie zu einer Video- oder Fremdprüfung ein. Nach erfolgreicher Prüfung zahlen Sie den Restbetrag.

Globale Logistik und Lieferung (Schritt 9): Nach Eingang der Schlusszahlung veranlasst unser Logistikteam umgehend die Buchung des See- oder Luftfrachttransports sowie die Zollabfertigung, um die Ausrüstung sicher zu Ihrem Zielhafen oder Projektstandort zu transportieren.

Installation, Inbetriebnahme und Schulung (Schritt 10): Nach Anlieferung der Geräte vor Ort führt unser Ingenieurteam – je nach Ihrer Wahl – die Installation und Inbetriebnahme entweder vor Ort durch oder begleitet sie per Fernwartung und schult Ihre Mitarbeiter. Damit ist Ihr perfekter Küchenschlüssel offiziell in Ihren Händen!

Ein klarer Prozess ist der erste Schritt zum Erfolg. Machen Sie jetzt den ersten Schritt und reichen Sie Ihre Projektanforderungen ein! www.shinelongkitchen.com